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玲珑 LINGLONG
📚 HELP CENTER & KNOWLEDGE BASE · 官方使用与配置指南

玲珑跨海生态帮助中心

涵盖新手入门、AdsPower / HubStudio 等主流指纹浏览器独家原生出口配置、智服浮窗集成与常见疑难解答。

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新手 5 分钟起步
注册、充值与发令
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指纹浏览器集成
AdsPower/HubStudio
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智服坐席接入
浮窗代码与输入感知
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开发者 API 迁移
Google / DeepL 协议
❓
常见问题 FAQ
充值未到账与退款
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一、新手 5 分钟起步指南

1.1 账号注册、领初始 100 龙令与通行证漫游机制 ▼

• 一号全通:注册玲珑通行证后,即可免密登录智采 (Spider)、智服 (Desk)、智译 (Trans)、智图 (Design) 全生态应用,无须重复注册。

• 赠送体验:通过主站右上角「注册新账号」完成验签后,系统自动向您的资金池发放 100 龙令 🐉,可直接用于体验商户提取或接口调用。

1.2 USDT 充值流程、支持协议与链上自动确认 ▼

• 支持链种:系统支持 TRC20 (波场 TRON) 与 ERC20 (以太坊) 网络充值,汇率标准为 1 USDT = 100 龙令 🐉。

• 自动入账:点击右上角或充值页选定档位后,系统将为您生成专属一次性充值收款地址与二维码。区块网络确认达到 12 个确认数后(通常 1-3 分钟),龙令与赠送额度将自动注入您的账户,无需人工上传凭证。

1.3 子母账号团队协作与龙令限额分配 ▼

• 母号统一充值:企业管理员(母账号)集中购买 388/999 USDT 等高额返点包。

• 子席位开通:在首页「业务总控中枢 → 团队与子账号管理」中,输入员工专属账号与初始密码,为其指定可访问的系统权限(如仅允许智服),并设置每月可用龙令上限或勾选共享母号资金池。

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二、主流指纹浏览器原生出口配置大全

2.1 AdsPower 指纹浏览器原生家庭宽带独家代理配置 ▼

1. 打开 AdsPower 客户端,点击「新建浏览器环境」;

2. 在「代理配置」板块,代理类型选择 SOCKS5 或 HTTP;

3. 填入玲珑智服后台为该坐席分配的专属出口机房 IP 与端口号,输入对应凭据账密;

4. 点击「测试代理连接」,确认回显的 ISP 运营商为真实住宅家宽(如 AT&T / Comcast / NTT),且 WebRTC 状态为真实公网映射;

5. 保存并在该环境下打开智服坐席后台,即可保障该坐席处于 100% 独立的硬件与出口网络指纹隔离环境中。

2.2 HubStudio 团队协同环境与多坐席分派 ▼

• 在 HubStudio「环境管理」创建环境时,绑定玲珑对应的家宽出口代理,将该环境一键授权给特定的团队成员账号。

• 团队成员异地登录 HubStudio 打开环境时,对外出口 IP 始终锁定为您在玲珑购买的独立住宅宽带,避免异地登录引起社交媒体或跨境店铺的风控触发。

2.3 比特浏览器 (BitBrowser) 与防关联指纹自检清单 ▼

• Canvas / Audio 指纹:建议开启「噪声模式 (Noise)」,使每个环境的渲染哈希值各不相同;

• WebRTC 防泄露:务必设为「替换 (Replace)」,防止本地真实内网 IP 被穿透;

• 时区与语言对齐:开启「根据代理 IP 自动匹配时区和语言」,确保访问目标平台时语言与 IP 地理位置精准吻合。

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三、玲珑智服坐席实操手册

3.1 独立客服网页浮窗接入代码 (HTML 代码片段) ▼

将以下代码复制粘贴到您的独立站(Shopify / WooCommerce / 自建站)的 </body> 标签前即可完成嵌入:

<script src="https://service.linglong.ing/widget.js" data-seat-id="YOUR_SEAT_ID" async></script>

买家访问网站右下角即可弹出客服入口,所有对话自动路由至您的独占原生家宽坐席工作台。

3.2 访客按键预知输入感知 (Keystroke Preview) 启用指引 ▼

• 登录智服坐席工作台,进入「会话设置 → 智能感知偏好」,勾选「启用买家按键实时感知预判」;

• 开启后,当访客在聊天框中打字时,客服会话列表与对话框上方将实时浮现对方当前输入的草稿文字流,无需等待对方点击发送按钮。

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四、开发者 API 快速迁移指引

4.1 替换 Google Cloud Translation v2 协议教程 ▼

玲珑开放网关 100% 兼容 Google Translation API 请求协议,无需改动现有业务代码逻辑,只需将 API Endpoint 域名由 translation.googleapis.com 替换为 https://linglong.ing/language/translate/v2,并在请求头或 URL Query 中传入您在玲珑控制台生成的 API Key 即可。

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五、常见问题 FAQ 速查

Q: 充值 USDT 后若发生区块拥堵未及时到账怎么办? ▼

通常情况下 TRC20 需要 1-2 分钟,ERC20 需要 3-5 分钟。若因区块链全网拥堵超过 15 分钟仍未见龙令增加,请直接保存您的转账哈希 (TxID),点击全站右下角或页脚官方 Telegram 客服(@Linglong_Official),首席客服会在 3 分钟内核验链上状态并为您即刻补录并附赠备单补偿积分。

Q: 龙令有使用有效期限吗?会过期吗? ▼

「🐉 龙令」为永久有效资产,无论何时充值,未消费的龙令均永久留存在您的企业账户资金池中,绝不过期清零。